سياسة الخصوصية
من نحن
At MIXMOفي MIXMO، نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند تصفح موقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية طلب.
المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- بيانات التصفح الأساسية (من خلال ملفات تعريف الارتباط التقنية)
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف / رقم الواتساب
- عنوان التوصيل
- عنوان الأيميل
- تفاصيل الطلب والمنتجات التي تم شراؤها
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها فقط للأغراض التالية:
- معالجة طلبك وتنظيم عملية التوصيل
- التواصل معك بخصوص طلبك أو الرد على استفساراتك
- تحسين تجربة التسوق الخاصة بك على موقعنا الإلكتروني
- إرسال العروض والتحديثات (فقط في حال موافقتك على استلامها)
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نقوم ببيع بياناتك أو مشاركتها مع أي طرف ثالث دون موافقتك الصريحة.
الاستثناءات الوحيدة هي:
- شركات التوصيل - لتوصيل طلبك (الاسم، العنوان، ورقم الهاتف فقط)
- الجهات القانونية – عند الطلب بموجب القانون الأردني
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط التقنية لضمان عمل الموقع بشكل صحيح. لا تُستخدم هذه الملفات لتتبعك أو تحليل سلوكك الشخصي. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
حماية البيانات وأمنها
نتخذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام، بما في ذلك:
- عدم تخزين معلومات الدفع على موقعنا الإلكتروني.
- تخزين البيانات على خوادم آمنة ومشفرة.
- تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المخوّلين فقط.
حقوقك
يحق لك في أي وقت أن:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك من أنظمتنا.
- سحب موافقتك على استلام الرسائل التسويقية.
لأي من هذه الطلبات، يرجى التواصل معنا عبر:
الايميل: info@mixmo.me
الهاتف: +962787418689
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتقديم خدماتنا والامتثال للالتزامات القانونية في الأردن. وعند عدم الحاجة إليها، يتم حذف بياناتك أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
روابط خارجية
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع خارجية (مثل صفحتنا على فيسبوك). نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في تلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها بشكل منفصل.
التعديلات على هذه السياسة
نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات مهمة على الموقع مع تحديث تاريخ المراجعة في أعلى الصفحة.
الشروط والأحكام العامة
Welcome to the website of MIXMOيرجى قراءة هذه الشروط بعناية. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بها.
1. التعريفات
Company: MIXMO – شارع الجامعة، مقابل البوابة الشمالية
اربد, الأردن
User: أي شخص يزور الموقع أو يستخدم خدماته.
٢. قبول الشروط
باستخدام هذا الموقع، يؤكد المستخدم أنه قد قرأ وفهم ووافق على هذه الشروط.
٣. استخدام الموقع الإلكتروني
يوافق المستخدمون على:
- استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط.
- عدم محاولة اختراق الموقع أو إتلافه أو تعطيله.
- عدم نشر أي محتوى يخالف القوانين أو الآداب العامة.
٤. الحسابات والتسجيل
يجب على المستخدمين:
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة.
- الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول.
تحتفظ الشركة بالحق في تعليق أي حساب في حال حدوث أي مخالفة.
٥. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والشعارات، هي ملك للشركة ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها دون إذن خطي مسبق.
٦. المنتجات والخدمات
تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أو إيقاف أي خدمة دون إشعار مسبق. كما أن الأسعار والمواصفات قابلة للتغيير.
٧. الروابط الخارجية
الشركة غير مسؤولة عن محتوى المواقع الخارجية المرتبطة بهذا الموقع.
٨. إخلاء المسؤولية
The website and services are provided “as is” دون أي ضمانات من أي نوع. والشركة غير مسؤولة عن أي أضرار تنتج عن استخدام الموقع.
9. الخصوصية
تتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.
١٠. التعديلات على الشروط
قد تقوم الشركة بتحديث هذه الشروط في أي وقت. ويُعد استمرار استخدام الموقع قبولًا لأي شروط معدّلة.
١١. القانون المطبق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لقوانين … الأردن، وتكون المحاكم المختصة في … هي الجهة القضائية المختصة. عمان تكون لها الولاية القضائية على أي نزاعات.